WEBINAR
優れた購買体験で売上を増加させるECづくりと、EC基盤選びのポイント
近年、国内外問わずEC市場が拡大し、オンラインでの競争がますます激しくなっています。米国の調査では、5年以内に40%の消費者が、全ての購入の40%以上をオンラインで行うと回答しています。実際、2020年の米国におけるEコマースのホリデーシーズンは約20兆円規模の売上に達し、コロナ禍以前と比べて2年分の成長を実現しています。
このように、昨年からのコロナ禍により、B2C、B2B問わずに、オンラインでの購買チャネルの重要性は増しています。自社の売上拡大を実現するためには、自社Eコマースサイトを拡大すること、そして自社サイトで提供する顧客体験が重要なことは言うまでもないでしょう。
Eコマースにおける顧客体験の向上において、商品ページ構築の柔軟性、モバイル対応、決済／配送手段の拡張、さらには店舗や在庫情報の連携、そして顧客に必要な情報を提供するマーケティング施策など様々な要素が求められます。
そこで、本ウェビナーでは、現在のEコマース市場の状況、優れた顧客の購買体験に必要なポイントをお伝えします。また、それらを実現するコマース基盤として、海外でのシェア・評価の高いAdobe Commerce, Powered by Magentoについて、豊富な事例を中心にお伝えいたします。
《本ウェビナーでは以下の課題を解決します》
- ブランドイメージに沿ったECサイトを構築したい
- 商品数や仕様が増えてもスムーズな顧客体験を提供したい
- D2Cで新たな販路を開拓したい
- 自社ビジネスのデジタル化により、顧客コミュニケーション／業務効率を向上したい
《ウェビナー概要》
日程： 2021年8月18日（水） | 15:00 - 16:00
定員：制限なし
対象： デジタル化を推進される経営企画、システム担当者様／EC、web、マーケティングご担当者／現在のECリプレイスのための情報収集やRFP作成中の担当者様
費用：無料
《アジェンダ》
- Eコマース市場のトレンドと変化
- 顧客体験を高めるAdobe Commerceのご紹介
- Adobe Commerceの活用事例から読み解くECトレンドとECビジネス成功と成長の秘訣
三宮 彬
アドビ株式会社 アカウントエグゼクティブ
