Erfahren Sie, wie die Magento E-Commerce Plattform Ihr Online-Business voranbringen kann und Ihnen alles bietet, was Sie für das Customer Experience Management benötigen.


Magento Talk Serie

Wer:

Lernen Sie Adobe und Magento Solutions Partner kennen, die bereits komplette End-to-End Experience Solutions erfolgreich implementiert haben.

Was:

Lassen Sie sich von Best Practices und Use Cases inspirieren. Die Magento Talk Serie wird Sie nicht mit der Powerpoint-Methode an den Schreibtisch fesseln. Hören Sie zu, während Sie sich einen Kaffee holen, mit dem Hund spazieren gehen oder sogar die Wäsche zusammenlegen.

Wann:

Jeden Dienstag um 11.00 Uhr CET.
Dauer: 30 Minuten

Wo:

Hier können Sie sich für aktuelle Magento Talks anmelden und frühere Aufzeichnungen anhören.

Warum:

Erfahren Sie, wie die Magento E-Commerce Plattform Ihr Online-Business voranbringen kann und Ihnen alles bietet, was Sie für das Customer Experience Management benötigen.

Wie:

Einfach registrieren, einloggen und zuhören.

Einführung in die Magento Talk Serie

Die Welt des Handels ist komplex, aber die Erfahrungen der Kunden sollten es nicht sein. Doch nicht alle aktuellen Commerce-Lösungen am Markt haben den gesamten End-to-End-Geschäftsprozess von der Werbung bis zum Post-Purchase im Griff. Handelsunternehmen benötigen eine agile und integrierte Plattform, um über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg ein konsistentes und überzeugendes Kundenerlebnis bieten zu können. Umso wichtiger, als für den Anteil des Handelsvolumens hohe Wachstumsraten im Jahr 2020 von bis zu 30% prognostiziert werden. Unsere wöchentlichen Magento Talks zeigen Ihnen, wie dies möglich ist.

Unsere Themen:

  •     Customer Experience Management für B2B und B2C
  •     Skalierung und Internationalisierung
  •     Innovative Technologien
  •     Best Practices und Use Cases


Registrieren Sie sich für unsere Magento Talks

Experience-driven Commerce im B2B. Das Erlebnis macht Umsatz.


Aufgrund steigender Kundenerwartungen und zunehmendem Wettbewerb konkurrieren Marken heute mit der Qualität der Customer Experience an jedem einzelnen Touchpoint einer Kundenbeziehung – sowohl online, als auch offline, im B2C- wie auch im B2B-Bereich.

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Datum, Uhrzeit:

7. Juli 2020, 11.00 Uhr

Referent:

Immo Prenzel
Senior Sales Executive - Magento Commerce, Adobe

Case Study: Click & Collect für NKD mit Magento Commerce


Flexible Click & Collect Lösungen jetzt nativ in Magento Commerce - wir zeigen, wie es funktioniert.

Click & Collect hat sich im E-Commerce als fester Bestandteil einer umfassenden Omni Channel-Strategie etabliert; 60% aller Verbraucher geben an, Click & Collect Angebote zu nutzen. Für den Textildiscounter NKD hat creativestyle in Magento Commerce eine Click & Collect Lösung implementiert, die ab dem Release 2.4.0 Händlern nativ in Magento zur Verfügung steht. In diesem Magento Talk erfahren Sie, wie die Lösung funktioniert und wie auch Sie Ihre Omni Channel-Strategie in Magento realisieren können.

Zum Talk anmelden

Datum, Uhrzeit:

14. Juli 2020, 11.00 Uhr

Referent:

Jaromir Fojcik
Gründer und Geschäftsführer
creativestyle GmbH

Von Magento Commerce zu Adobe Commerce – Wie eine „Unified Commerce Plattform” eine außergewöhnliche Customer Experience End to End liefern kann


Aus Magento Commerce entsteht Adobe Commerce und damit eine „Unified Commerce Plattform“. Nur ein neues Buzzword oder was genau sind die Mehrwerte, die sich für Unternehmen hierdurch ergeben? All diese Fragen und mehr beantwortet dieser Vortrag. Am Beispiel von Referenzen und Live Cases werden die Vorteile von Unified Commerce aufgezeigt und wie Adobe Commerce eine nahtlose und einzigartige Shopping Experience entlang der Customer Journey End to End liefern kann.

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Referent:

Henryk Fiedler
Senior Commerce Solutions Leader
Adobe Systems GmbH

Differenzierung durch Content Commerce


Differenzierungsmöglichkeiten für Online-Händler über das Sortiment, den Preis und Fulfilment-Optionen gibt es praktisch nicht mehr, seit Online-Giganten wie Amazon & Co. den E-Commerce-Markt beherrschen. In diesem Talk werden neben Customized, Curated und Social Shopping vor allem lösungs- und erlebnisorientierte Ansätze im Content Commerce vorgestellt. Sie erfahren, wie Sie entscheiden, was zu Ihnen passt, wie Sie eine Strategie entwickeln und diese umsetzen können.

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Referent:

Frederic Gaus
CEO
Flagbit GmbH & Co. KG

Wie der Leuchtenhersteller EGLO die Grundlage für die digitale Zukunft geschaffen hat


Die EGLO Gruppe mit Firmensitz in Pill (Tirol) umfasst rund 70 Gesellschaften in über 50 Ländern weltweit und Produktionsstätten in Ungarn, China sowie Indien und beschäftigt rund 5.000 Mitarbeiter. Zusammen produzieren die Werke mehr als 80.000 Leuchten pro Tag. Als klassisches, mittelständisches Unternehmen stand EGLO vor einiger Zeit auch vor der Herausforderung das Thema eCommerce möglichst strategisch und zukunftsorientiert anzugehen.

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Referent:

Stefan Willkommer
Mitgründer und Geschäftsführer, TechDivision GmbH

René Moser
Head of Digital Marketing & E-Commerce, EGLO Leuchten

Experience Driven Commerce mit Magento Commerce & Adobe Experience Manager


Bereits seit Juni 2018 gehört Magento Commerce der Adobe Familie an. Nun zeigen sich die Synergien, die sich durch den Zusammenschluss der beiden Marktführer ergeben. Wie Sie als Unternehmen erfolgreich im Digital Commerce agieren und welche Möglichkeiten sich Ihnen mit Magento Commerce und dem Adobe Experience Manager eröffnen, wollen wir Ihnen zeigen. In diesem Magento Talk erfahren Sie mehr über das strategische Potenzial und die technische Integration von Magento Commerce und Adobe Experience Manager.

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Referent:

Alexander Damm
Head of Sales & Marketing – mediawave internet solutions GmbH

Frederik Witte
AEM Consultant / Developer der PrimeFroce Group

Hier finden Sie die Aufzeichnungen der Magento Talks

Was brauchen Sie heute für die Customer Experience von morgen?


Viele Analysten sagen bereits heute voraus, dass die Währung der Zukunft die erfolgreiche Customer Experience ist. Was benötigt man dafür aber nun bereits heute. Wie kann man anhand von Daten und Tests unterschiedliche Erlebnisse aufbauen und entsprechend auch testen? Wo stecken die Chancen und wo die Risiken? Wie sieht ein erfolgreiches Customer Experience Management für die Zukunft aus? Diese Fragen und mehr sollen in diesem Talk beleuchtet und auch diskutiert werden.

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B2B E-Commerce: Wie führende Marken und Händler die Customer Experience optimieren


B2B Kunden erwarten zunehmend die gleichen ansprechenden und überzeugenden Erlebnisse, die Sie als Verbraucher kennen: bequem, einfach und ansprechend / überzeugend. Wie schaffen es führende B2B-Player, ihre Product Experience für den B2B-Ecommerce so zu optimieren, dass sie ihren Kunden zeitgemäße Erlebnisse bieten und ihre Produktdaten zukunftssicher aufstellen? Genau darum geht es in diesem Slot.

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Wie man ein traditionelles B2B-Geschäft digital transformiert und skaliert


Viele B2B-Unternehmen haben Schwierigkeiten, ihr Geschäft zu skalieren. Die Produkte sind komplex, die Preisgestaltung ist noch komplexer und die Kundenanforderungen sind oft viel höher als in einer B2C-Welt. Auch JuZo, ein führender Anbieter von medizinischen Kompressionsprodukten, war damit konfrontiert und entschied sich, einen Produktkonfigurator auf der Basis von Magento Commerce in einem Headless Ansatz zu implementieren. Konfigurierte Produktvarianten können direkt an die Produktionslinie geschickt werden und der Durchsatz konnte dort mit einer Verringerung des Personaleinsatzes enorm gesteigert werden. Der Vortrag führt die Zuhörer durch den gesamten Prozess des Aufbaus der Handelsstrategie und auch der Ausführung mit Magento in weniger als 6 Monaten.

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E-Commerce Projekte in Cloud-Speed


Wie Sie die Time-To-Value in Ihrem E-Commerce Projekt drastisch reduzieren und gleichzeitig Ihre Investition für die Zukunft absichern können. Requirements Mapping anstelle von Requirements Engineering, Zeit- und Preistreiber identifizieren und begrenzen. Klingt in der Theorie einfach, die Realität sieht aber oft ganz anders aus. Mit Beispielen aus dem Tagesgeschäft des führenden Cloud-First Magento Solution Partners in Deutschland durch den vollen Projektzyklus eines Shop-Relaunches.

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Von PIM zu PXM: Wie Sie Ihre ganz eigene Product Experience brauen


Ohne gelungene Product Experience kann es keine herausragende Customer Experience geben. Doch wie kann man eine gelungene Product Experience in einem Umfeld kreieren, in dem Verbraucher und Geschäftskunden immer höhere Erwartungen haben, immer mehr Kanäle nutzen und die Übergänge zwischen diesen immer fließender werden (müssen)? Brauen Sie Ihre ganz eigene Product Experience...

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Next Generation B2B Commerce mit Magento


In kaum einem Segment wird das Thema Digitalisierung so heiß diskutiert wie im B2B-Sektor. Führende Branchenexperten sind sich einig: Die Zeit der Wake-Up-Calls ist längst vorbei. Mit einem jährlichen Umsatz-Wachstum von mehr als 15% allein in Deutschland zählt der Bereich E-Commerce längst zu den Top-Prioritäten vieler Unternehmen, die im Geschäftskunden-Vertrieb tätig sind. Gefordert sind einfache und intuitive Online-Bestellfunktionen.

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