B2B unter Quarantänebedingungen: neue Studie liefert Ergebnisse.
COVID-19 und die Folgen haben die B2B-Branche – wie praktisch alle Wirtschaftszweige – empfindlich getroffen. Mehr als drei Milliarden Menschen in rund 70 Ländern durchlebten einen teilweise strengen Lockdown, der die Umstellung auf E-Commerce weiter beschleunigt hat.
WBR Insights hat 2020 im Auftrag von Adobe europaweit rund 100 CEOs, CTOs, CDOs, VPs Marketing und weitere hochrangige Führungskräfte im E-Commerce befragt. Die Leitfrage war: Welche Herausforderungen waren zu bewältigen und welche innovativen Lösungen brachte diese Situation hervor?
Lest jetzt unsere Studie und erfahrt,
- welche Veränderungen es bei der Infrastruktur der Händler gab,
- warum und welche Self-Service-Optionen jetzt implementiert werden,
- welche typischen B2C-Elemente für B2B-Händler jetzt strategisch wichtig sind.
